Dernière mise à jour le 31 mai 2023 par l'équipe Packoi
Cet article discutera de l'importance d'un emballage bien conçu et de la façon dont vous pouvez le créer d'une manière qui vous aidera à augmenter vos revenus en ligne.
Comment les emballages de commerce électronique peuvent-ils augmenter vos ventes ?
Les emballages de commerce électronique peuvent augmenter les ventes de vos produits en ligne de 2 façons. Premièrement, cela encourage les clients à effectuer des achats répétés. Deuxièmement, cela peut constituer un moyen puissant de commercialiser les entreprises de commerce électronique.
Élaborons davantage en expliquant en quoi l'emballage des produits des magasins en ligne diffère de l'emballage physique des magasins physiques.
Emballage de commerce électronique VS emballage de magasin physique
Les entreprises de commerce électronique fonctionnent différemment de celles qui ont des magasins physiques. La nature même du processus de vente ne peut pas être comparée.
Alors que les clients peuvent inspecter physiquement les produits sur l'étagère du magasin, les magasins en ligne n'ont pas cette liberté.
Cela signifie que l'emballage de ces magasins physiques peut influencer la décision d'achat d'un client. On ne peut pas en dire autant du commerce électronique. Les clients ne verront pas l'emballage du produit tant qu'ils ne l'auront pas avec eux.
Qu'est-ce que ça veut dire?
La vente initiale dépendra du site Web créé pour présenter les produits. Mais une fois que les clients reçoivent cet achat initial, le vrai travail commence.
Après tout, la stabilité d'une entreprise ne dépend pas du nombre de nouveaux clients qu'elle obtient chaque mois. Il grandit grâce aux achats récurrents et aux clients fidèles qu'ils accumulent au fil des années.
C'est quelque chose que l'emballage de produits en ligne peut aider. C'est pourquoi vous devez porter une attention particulière à la conception de votre emballage.
Que signifie la conception d'emballages de commerce électronique ?
La conception d'emballages pour le commerce électronique n'est pas seulement une question d'attrait visuel. Il s'agit également des matériaux d'emballage que vous utilisez et du message global que le design transmet à vos clients.
Chaque matériau, couleur, texte et illustration sur l'emballage de votre produit devrait vous aider à atteindre votre objectif. Cela devrait vous aider à protéger votre produit et à augmenter simultanément vos ventes.
Comment cela peut-il arriver ? C'est simple.
Tout tourne autour de l'expérience de déballage
Lorsque votre public cible regarde votre produit en ligne, il ne voit qu'une photo. Ils peuvent zoomer et dézoomer et parcourir les couleurs et les variantes disponibles. Ils peuvent faire leurs recherches pour en savoir plus sur le produit.
Mais tout cela se passe en ligne. Vous pouvez établir une connexion en ligne, mais ce ne sera pas la même chose que lorsque les clients interagissent physiquement avec votre marque.
Ainsi, votre chance de faire une première impression positive se produit lorsque le client tient physiquement l'emballage de votre produit.
Cela signifie que vous devez leur offrir une expérience de déballage mémorable. À partir du moment où ils voient la boîte d'expédition et le processus d'ouverture et de révélation du produit qu'ils vous ont acheté, chaque seconde de cette expérience compte.
Cela peut influencer la façon dont ils interagiront avec votre marque à l'avenir.
Quelle est la clé d'une conception d'emballage de commerce électronique réussie ?
Le vrai signe que la conception de votre emballage est réussie est lorsque vos clients ne le jettent pas.
Ce n'est pas parce qu'ils pensent que c'est un emballage haut de gamme. Vos clients garderont l'emballage de votre produit car ils se sentent connectés.
Ils veulent le garder pour leur rappeler votre marque. Ils ont l'impression qu'il peut être utilisé autour de leur maison ou de leur bureau.
Si vous pouvez y arriver, vous savez que vous avez choisi le bon design pour votre emballage.
5 raisons pour lesquelles la conception d'emballages de commerce électronique est importante
Avant de commencer à travailler sur la conception des emballages de vos produits e-commerce, vous devez connaître leur objectif. Il vous guidera dans la création du bon emballage de produit qui plaira à votre marché cible.
Pour vous aider à trouver cet objectif, examinons les 5 raisons pour lesquelles la création d'un excellent design pour votre emballage est importante.
Il protège l'intégrité du produit
Dans le e-commerce, l'emballage protège le produit de la destruction lors de la livraison.
C'est le but premier. Même si l'emballage de votre produit a le design le plus incroyable, vos clients ne seront pas impressionnés s'ils voient que le produit qu'ils ont acheté est détruit.
C'est pourquoi vous devez choisir les bons matériaux d'emballage pour vous assurer que votre produit parviendra à vos clients en bon état.
Il interagit avec le client
Dans le commerce électronique, la conception de l'emballage de votre produit joue un rôle central dans la formation de la première impression de votre client.
Après tout, c'est leur première interaction physique avec votre marque. Vous voulez que ce soit une expérience positive afin qu'ils puissent apprendre à aimer votre marque.
Choisissez un design qui peut interagir avec votre client de la bonne manière. Si vous le faites correctement, cela pourrait conduire à un autre achat, ce qui pourrait à son tour renforcer la fidélité des clients.
Cela crée une expérience de marque mémorable
En lien avec le point précédent, le packaging de votre produit crée une expérience de marque pour votre client.
Vous devez vous assurer qu'au cours de l'expérience de déballage, ils ont un avant-goût de l'identité de votre marque.
Il ne doit pas nécessairement s'agir d'un affichage flagrant de votre nom de marque et de votre logo. Il s'agit plutôt de donner aux clients de petits éléments qui restent fidèles à ce que représente votre marque.
Cela peut être difficile, mais cela peut effectivement jeter les bases pour que vos clients ressentent un sentiment de fidélité à la marque. Assurez-vous donc que cette expérience concerne uniquement votre marque et votre produit.
Il commercialise et fait la publicité de la marque
L'emballage est un puissant outil de marketing. Le design de l'emballage joue un rôle dans la protection et la promotion de votre marque.
Mais en même temps, la conception de l'emballage de votre produit peut également faire la publicité de votre marque auprès des autres. Cela est particulièrement vrai si vous créez des emballages réutilisables. Chaque fois que votre emballage est transporté, le design peut attirer l'attention de clients potentiels.
Il fournit des informations
Enfin, votre emballage personnalisé est également utile pour fournir des informations. Il ne s'agit pas seulement du produit, mais aussi de votre marque.
De nombreux clients regardent l'emballage pour en savoir plus sur le produit. Assurez-vous de leur fournir les informations qu'ils recherchent.
Vous pouvez également l'utiliser comme matériel promotionnel pour vos autres produits. Utilisez judicieusement la surface de l'emballage et profitez de chaque occasion pour faire la publicité de votre marque.
Comment créer le bon emballage de commerce électronique
Développer un emballage pour une entreprise de commerce électronique implique des étapes spécifiques. Les détaillants en ligne doivent les suivre strictement pour incorporer les bons éléments dans l'emballage.
Lorsqu'il est bien fait, le processus de conception d'emballage peut aider les entreprises en ligne à vendre efficacement leurs produits. Cela signifie qu'il ne s'agit pas seulement de vendre un produit, mais d'obtenir des revenus récurrents des clients.
Jetons un coup d'œil au processus en 5 étapes de conception d'un emballage de commerce électronique.
Étape 1 : Connaissez votre client
L'un des objectifs essentiels des entreprises en ligne est de répondre aux attentes des clients. Ce qu'ils voient lors de leurs achats en ligne doit être identique à ce qu'ils recevront.
Pour y parvenir, il faut une connaissance approfondie de qui est votre client idéal.
Quel type d'expérience client les impressionnera ? Cela vous aidera à créer la bonne expérience de déballage pour les faire exploser.
Que devez-vous montrer pour qu'ils ressentent un sentiment de fidélité à la marque ? La conception de l'emballage de votre produit doit donner envie à vos clients de vous rester fidèles.
Étape 2 : Comprendre ce dont le produit a besoin
Après avoir connu les attentes de vos clients, il est temps de se concentrer sur le produit. C'est l'emballage de votre produit, après tout.
Tout ce qui concerne l'emballage personnalisé doit prendre en charge votre produit. Les matériaux d'emballage que vous choisissez doivent bien représenter et protéger le produit.
De cette façon, dès que le client voit la livraison, il peut immédiatement ressentir un sentiment d'anticipation en raison de la conception de l'emballage.
Étape 3 : Tenez compte de la logistique
N'oubliez pas que les emballages de commerce électronique sont principalement destinés à des fins de protection. Il ne va pas être mis sur un stand de produit. Il ne sera pas placé sur des vitrines ou des étagères en magasin.
L'emballage de votre produit parcourra de longues distances. Il devra passer par un entrepôt, puis un hub logistique, avant d'être remis à quelqu'un d'autre pour livraison. Il sera mis dans des camions ou des véhicules avec d'autres colis.
Plus la distance est longue, plus l'épreuve sera longue pour vos emballages. Assurez-vous qu'il est prêt pour le voyage et qu'il ne manquera pas de protéger votre produit.
Étape 4 : Choisissez le bon emballage extérieur
Savoir ce que l'emballage de votre produit subira vous aidera à choisir l'emballage extérieur approprié.
Vous aurez peut-être besoin de boîtes d'expédition pour y mettre vos produits si elles sont assez grandes. Lors du choix de la taille, tenez compte des frais de port. N'oubliez pas que plus la boîte est grande, plus elle coûtera cher à expédier.
Vous pouvez commander des boîtes imprimées sur mesure avec les étiquettes appropriées pour donner des instructions de manipulation. Vous pouvez probablement les commander en gros afin d'économiser de l'argent dans le processus. Procurez-vous des boîtes en carton pliantes pour que le stockage ne soit pas un problème.
Étape 5 : Choisissez le bon emballage intérieur
L'emballage intérieur de l'emballage de votre produit n'a pas besoin d'être imprimé. Mais cela reste un élément essentiel de l'expérience client.
Si vous enveloppez le produit dans du papier de soie sécurisé par un autocollant, le client sentira à quel point vous appréciez le produit. Il se sent plus luxueux par rapport à la simple utilisation de papier bulle. Bien qu'il n'y ait rien de mal avec ce dernier, le premier a une sensation plus luxueuse.
Mettre des inserts en pâte à papier comme remplissage d'emballage au lieu de matériaux en mousse rendra votre emballage plus respectueux de l'environnement.
Tenez-en compte lorsque vous décidez quoi mettre dans l'emballage intérieur.
3 éléments de conception d'emballage qui influenceront vos ventes en ligne
Les emballages de commerce électronique sont suffisamment puissants pour vous aider à augmenter vos ventes. Bien qu'il n'influence pas de manière significative la première vente, l'emballage de votre produit peut aider à stimuler les achats répétés.
Mais avant que cela n'arrive, vous avez besoin de 3 éléments importants. Vous n'obtiendrez pas un excellent emballage si vous ne considérez pas ces trois éléments.
L'Identité de la Marque
L'emballage de votre produit est responsable de la première impression que le client a de l'identité de votre marque. C'est pourquoi il est nécessaire de mettre les bons éléments de marque dans votre emballage.
Cela ne signifie pas seulement que vous utiliserez le logo, les couleurs et la police de votre marque. L'ambiance générale de votre emballage doit refléter ce que représente votre marque.
Cela donnera à votre emballage un avantage concurrentiel si vous pouvez clarifier cela. Cela aidera à laisser une impression durable sur vos clients.
La fonction
L'autre élément auquel vous devez penser est la fonction de votre emballage. N'oubliez pas que les emballages de commerce électronique fonctionnent différemment de ce que vous voyez dans les magasins de détail.
Celles présentées sur un stand de produits viendront concurrencer les autres marques. Cela signifie que votre conception doit être visuellement attrayante, afin qu'elle se démarque.
Pour les produits de commerce électronique, les considérations d'emballage incluent le processus d'expédition. La principale préoccupation est d'acheminer le produit en bon état jusqu'à la porte du client.
L'EXPERIENCE
Au moment où votre client achète votre produit en ligne, il est enthousiasmé par ce qui l'attend lorsqu'il l'obtient. Lorsqu'ils l'obtiennent, votre emballage doit ravir les clients.
Vous devez leur offrir une expérience de déballage mémorable. Comment?
Une façon est de garder les clients engagés. Faites-leur faire quelque chose sur l'emballage qu'ils peuvent partager en ligne.
Ou intégrez l'emballage à l'expérience client. Si vous pouvez le rendre mémorable, cela fera toute la différence dans la fidélisation à la marque.
Conseils de conception d'emballages pour le commerce électronique
L'emballage des produits en ligne n'influence peut-être pas la première décision d'achat d'un client, mais il joue un rôle dans l'augmentation des ventes.
C'est pourquoi vous devez trouver le design d'emballage approprié pour impressionner vos clients. Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour trouver le bon design.
Rester simple
Avoir un emballage visuellement attrayant ne signifie pas toujours une conception complexe. Parfois, vous pouvez offrir à vos clients une excellente expérience de déballage même si vous avez un design simple.
Donc, si vous choisissez de vous concentrer sur la fonctionnalité, ce n'est pas grave. Tant que la simplicité représente bien votre marque et votre produit, vous pouvez vous en tenir à cela.
Inclure des éléments de marque
Une autre stratégie de conception que vous pouvez utiliser consiste à vous concentrer sur la reconnaissance de la marque. Vous n'avez pas besoin d'imprimer votre logo partout si ce n'est pas à cela que vous voulez que l'emballage de votre produit ressemble.
Mais vous pouvez être subtil à ce sujet. Mettez les éléments de votre marque dans le tissu imprimé personnalisé afin de pouvoir concevoir l'emballage extérieur comme vous le souhaitez.
Encouragez l'engagement
Les consommateurs ont tendance à partager des expériences mémorables avec d'autres personnes. Que l'expérience du client soit positive ou négative, il est possible qu'il la partage en ligne.
Encouragez le partage en ligne en rendant votre emballage interactif. Demandez aux clients de partager le déballage de votre produit. Ensuite, faites-leur utiliser un hashtag pour qu'il apparaisse sur votre page de médias sociaux.
Cela n'ajoutera pas seulement à l'expérience globale avec votre marque. Cela vous aidera également à attirer l'attention de clients potentiels.
Ajouter de la valeur
Un bon design d'emballage peut ajouter de la valeur à votre produit. Cela peut être votre objectif lorsque vous concevez des boîtes personnalisées.
Choisissez des matériaux de haute qualité pour votre emballage afin d'impressionner les clients une fois qu'ils reçoivent le produit. Ils savent sûrement ce qui les attend lorsqu'ils commandent. Assurez-vous de les épater avec le forfait de base à son arrivée.
Soyez éco-responsable
De nombreux clients sont attirés par les marques qui font leur part pour aider l'environnement. Donc, si vous êtes l'un d'entre eux, faites en sorte que vos clients le voient.
N'oubliez pas que votre emballage est une extension de votre marque. Lorsque vous attirez des clients, vous voulez qu'ils voient vos arguments, non seulement dans la qualité du produit, mais aussi dans votre emballage.
De petits efforts comme le papier de soie recyclé ou écologique ne passeront pas inaperçus. Faites un effort parce que cela compte pour eux.
Le rendre personnel
Si vous voulez que votre emballage attire les consommateurs, rendez-le plus personnel. Ajoutez quelques autocollants supplémentaires auxquels vous savez que vos clients peuvent s'identifier.
Mettez une note sur l'emballage avec un message pour le client. En mettant votre écriture là-bas, le client se sentira plus spécial parce que vous avez pris le temps de lui envoyer un message personnel.
Ce sera une excellente idée d'emballage pour faire aimer votre marque à vos clients.
Créez l'emballage de commerce électronique qui augmentera vos ventes. L'impression Packoi peut vous aider.
L'effet de la conception de l'emballage de votre produit n'est pas quelque chose que vous devez ignorer. Cela peut être un outil puissant. Vous pouvez l'utiliser dans le cadre de votre stratégie de marque.
Si vous le concevez bien, votre emballage peut contribuer à améliorer les ventes.
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